К нам часто поступают вопросы , связанные с проектом МВД по продуктовому обеспечению малоимущих семей.
Сразу оговариваем, что условия получение помощи опубликованы на сайте МВД и именно они являются определяющими !
Данная статья носит информационный характер
Итак,
1.Вопрос: Кто обладаем правом получения продуктовой карты?
- Ответ:
- Право получения установленных министр внутренних дел по критериям , опубликованным на сайте министерства. https://govextra.gov.il/moin/tlush-mazon/home.
2.Вопрос: Есть ли у меня право на получение продуктовых карт?
- Ответ:
- Органы местного самоуправления обладают этой информацией в соответствии с имеющимися у них последними данными. Вы можете проверить информацию по себе , обратившись в отдел муниципального налога органов местного самоуправления по месту жительства, а также через городской контактный центр либо через соответствующее местное учреждение
3.Вопрос: Каковы критерии получения продуктовой карты ?
- Ответ:
- Критериями, установленными министром внутренних дел и опубликованными на сайте министерства. https://govextra.gov.il/moin/tlush-mazon/home/.
- Вопрос: Скидка в 70 процентов при уплате муниципального налога достаточна для получения продуктовых карт?
- Ответ:
- Нет, сама по себе скидка в 70 и более процентов при уплате муниципального налога не есть достаточным условием. Необходимо, чтобы скидка в объеме не менее 70% предоставлялась по результатам проверки уровня доходов, согласно постановлениям 2 (а) 8 (а) «Постановлений о государственном регулировании экономики» («Скидки при уплате муниципального налога») за 2020 или 2021 год
- Вопрос: Имею инвалидность и право на скидку в размере 70 процентов при уплате муниципального налога.Этого достаточно для получения продуктовых карт?
- Ответ:
- Нет,Сама по себе скидка в 70 и более процентов при уплате муниципального налога не есть достаточным условием. Необходимо, чтобы скидка в объеме не менее 70% предоставлялась по результатам проверки уровня доходов, согласно постановлениям 2 (а) 8 (а) «Постановлений о государственном регулировании экономики» («Скидки при уплате муниципального налога») за 2020 или 2021 год
- Данные, бланки для заполнения и информацию о проверке прав на получение помощи и порядке подачи заявки можно получить в отделе муниципального налога или в контактном центре органов местного самоуправления.
- Вопрос: Слепые/слабовидящие, имеющие право на скидку в размере 70 процентов при уплате муниципального налога, имеют право получения продуктовых карт?
- Ответ:
- Нет, Сама по себе скидка в 70 и более процентов при уплате муниципального налога не есть достаточным условием. Необходимо, чтобы скидка в объеме не менее 70% предоставлялась по результатам проверки уровня доходов, согласно постановлениям 2 (а) 8 (а) «Постановлений о государственном регулировании экономики» («Скидки при уплате муниципального налога») за 2020 или 2021 год
- Данные, бланки для заполнения и информацию о проверке прав на получение помощи и порядке подачи заявки можно получить в отделе муниципального налога или в контактном центре органов местного самоуправления.
- Вопрос: Если я соответствую критериям, что дают мне право получение скидки в размере 70 и более процентов при уплате муниципального налога,но органы местного самоуправления по месту жительства приняли решение о предоставлении мне скидки при уплате муниципального налога менее 70%, есть ли я у меня право на получение продуктовой карты?
- Ответ:
- Да. Всякий, кто по результатам проверки уровня доходов, предусмотренной постановлением 2 (а) 8 (а) «Постановлений о государственном регулировании экономики» («Скидки при уплате муниципального налога») за 2020 или 2021 год, за Вами автоматически признается право получения продуктовой карты и Вам не нужно подавать заявку.
- Данные, бланки для заполнения и информацию о проверке прав на получение помощи можно получить в отделе муниципального налога или в контактном центре органов местного самоуправления.
- Вопрос: Я пенсионер , получаю пособие по обеспечению прожиточного минимума, имею право на 100%-ное освобождение от уплаты муниципального налога. Имею ли право на получение продуктовых карт?
- Ответ:
- Да. Вы имеете право на получение помощи пенсионерам,; для проведения проверки не нужно подавать заявку.
- Вопрос: Кто является владельцем недвижимого имущества?
- Ответ:
- Владелец недвижимого имущества -это лицо, прошедшее регистрацию в органах местного самоуправления и выплачивающее муниципальный налог на недвижимое имущество, используемое им как жилье.
- Вопрос: Если у меня нет недвижимого имущества и я не обязан платить муниципальный налог, имею ли я право на получение продуктовых карт?
- Ответ:
- Право на получение продуктовых карт не сопряжено с владением недвижимым имуществом. Поэтому, еслиу Вас нет недвижимого имущества и права на скидку при уплате муниципального налога, Вы можете подать в органы местного самоуправления по месту вашего жительства заявку на проведение проверки(в соответствии с записью в реестре учета населения) , и выяснить, имеете ли вы право получения помощи.
- Вопрос: Куда можно подать документы и какие документы необходимо представить,если я хочу подать заявку на получение помощи.?
- Ответ:
- по результатам проверки уровня доходов тот, у кого есть право на скидку в объеме не менее 70% при уплате муниципального налога или ,если Вы являетесь пенсионером и получаете пособие по обеспечению прожиточного минимума при 100%-м освобождении от муниципального налога по состоянию на 2020 или 2021 год, Вы не обязан подавать заявку: наличие у Вас права на получение помощи автоматически проверяется органами местного самоуправления; для проведения проверки Вам не нужно подавать заявку.
- Если Вы не соответствующее указанным критериям, тогда подаете заявку.
- Данные, бланки для заполнения и информацию о проверке прав на получение помощи и порядке подачи заявки можно получить в отделе муниципального налога или в контактном центре органов местного самоуправления по месту вашего жительства (в соответствии с записью в реестре учета населения).
- Внимание! Подача заявки на получение продуктовых карт не дает Вам права обладания скидкой при выплате муниципального налога.
- Вопрос: Какие сроки подачи заявок на включение в списки по получению продуктовых карт?
- Ответ:
- Необходимо следить за объявлениями, публикуемыми органами местного самоуправления.
- Вопрос: Если я проживаю в одном городе, но зарегистрирован в другом ,куда мне обратиться для получения продуктовых карт?
- Ответ:
- В органы местного самоуправления там, где Вы зарегистрированы.
- Вопрос: Как мне определить,какую сумму я получу по продуктовой карте?
- Ответ:
- Каждый из двух супругов будет иметь право на получение 300 шек.
- За каждого дополнительного человека, что проживает с ними в квартире, будет начислено 225 шек.
- Дополнительную информацию о размере помощи можно получить в отделе муниципального налога, в городском контактном центре или другом учреждении в соответствии с объявлениями органов местного самоуправления населенного пункта, в котором вы зарегистрированы.
14.Вопрос: Каждый из членов семьи будет иметь отдельную карту?
- Ответ:
- Нет. Карта на семью выдается на общую сумму .
- Но,если сумма помощи превышает 1000 шекелей, будет выдано до трех карт.
- С учетом ограничений максимальная сумма помощи на каждом этапе составит 2400 шек.
15.Вопрос: Что такое этап?
- Ответ:
- Этап-это один из трех раундов распределения продуктовых карт.
- Важно хранить карту в течение всего периода получения помощи!
16.Вопрос: У меня была карта на первом этапе. Чтобы пополнить карту на следующих этапах,что я должен сделать,?
- Ответ:
- Карта пополняется автоматически.
17.Вопрос: Я получил продуктовую карту, но не успел ею воспользоваться ею до следующего этапа. Как мне взять дополнительные карты?
- Ответ:
- Распределение карт происходит только один раз
- Вопрос: К кому мне обратиться,если я обращался в органы местного самоуправления, но ответ не получил. ?
- Ответ:
- В городской контактный центр, в отдел муниципального налога в органах местного самоуправления того населенного пункта, в котором вы зарегистрированы, или другое учреждении в соответствии с объявлениями органов местного самоуправления.
18.Вопрос: Можно ли обращаться для получения продуктовой карты непосредственно в МВД?
- Ответ:
- Нет. Вы должны обратиться в органы местного самоуправления по месту вашего жительства в соответствии с записью в реестре учета населения (сведения о регистрации указываются во вкладыше к удостоверению личности).
- В МВД обращаются лишь те,,кто не зарегистрирован в качестве жителя ни в одном из населенных пунктов.
19.Вопрос:К кому я должен обратиться,если я не получил карту,но мне сообщили, что я имею право на ее получение?
- Ответ:
- В центр обслуживания клиентов 073-2088553 ( 9:00 — 18:00) или по адресу Card@plev.org.il.
20.Вопрос: Что делать,если личные данные в уведомлении на получение помощи, указаны неверно?
- Ответ:
- Обратитесь в отдел муниципального налога в органах местного самоуправления своего населенного пункта, в городской контактный центр или другое учреждении в соответствии с объявлениями органов местного самоуправления.
21.Вопрос: В каких торговых точках я могу использовать продуктовую карту?
- Ответ:
- Карта будет Вам доставлена курьером в конверте. В конверте список торговых точек, в которых можно приобрести продукты питания Их адрес:
- Если у вас нет списка, вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов по телефону 073-2088553 (с 9:00 до 18:00).
22.Вопрос: Что мне делать,если в одной из торговых точек, указанных на сайте, мне сказали, что я не могу расплатиться картой?
- Ответ:
- Сообщите,пожалуйста, подробности по электронной tavim@moin.gov.il, по телефону 073-2088553 или электронным письмом на Card@plev.org.il.
23.Вопрос: Какова стоимость продуктов продуктовой карты?
- Ответ:
- Полный номинал стоимости.
24.Вопрос: Какие товары можно и какие нельзя приобретать с помощью продуктовых карт?
- Ответ:
- Можно продукты питания и предметы первой необходимости.
- Нельзя приобретать алкогольные напитки табачные изделия и электротовары.
25.Вопрос: Что делать, если в торговой точке ошибочно приняли карту с оплатой по уменьшенной стоимости?
- Ответ:
- Торговая точка обязана принимать карты по полному номиналу. Сообщите, пожалуйста, о прецеденте по почте tavim@moin.gov.il ,или по телефону 073-2088553 ,а также по Card@plev.org.il.
26.Вопрос: Я получил продуктовую карту с некорректно данными, что делать?
- Ответ:
- Можно продолжать пользоваться картой,но одновременно т обратиться в центр обслуживания клиентов 073-2088553 (9:00 — 18:00) или по адресу Card@plev.org.il.
27.Вопрос: Я получил карту не в конверте, без списка торговых точек.
- Ответ:
- Список торговых точек находится на сайте МВД. Сообщите, пожалуйста, по прецеденте по адресу tavim@moin.gov.il,телефону 073-2088553 ( 9:00 д- 18:00) или электронным письмом Card@plev.org.il.
28.Вопрос: Если я потерял продуктовые карты,что делать?
- Ответ:
- Обратитесь в центр обслуживания клиентов по номеру 073-2088553, Карта будет заблокирована.
29.Вопрос: Если я потеряю продуктовую карту, имею ли я право получить другую карту вместо нее?
- Ответ:
- Карта будет заблокирована как только Вы обратитесь в центр обслуживания клиентов по номеру 073-2088553. На сумму остатка Вы получите новую карту
30.Вопрос: Я получил продуктовую карту, но оказалось ,что продуктовая карта не активирована ,не могу ею воспользоваться. Что делать?
- Ответ:
- Активируйте карту по номеру 073-2088553..
31.Вопрос: Как понять, какая сумма осталась на карте?
- Ответ:
- По телефону 073-2088553 сообщив номер удостоверения личности владельца карты и номер карты.
32.Вопрос: Можно перенести доставку карты на другое время,если я получил извещение о ее доставки,но время мне не подходит ?
- Ответ:
- Служба доставки свяжется с Вами и переназначит другой срок доставки.
33.Вопрос: Я хотел бы узнать, когда прибудет курьер.
- Ответ:
- Доставка будет произведена в часы, указанные в сообщении.
34.Вопрос: Если я получил продуктовую карту, но платеж по ней не прошел,что мне делать?
- Ответ:
- В случае технической проблемы при оплате в кассе следует обратиться в центр обслуживания номеру 073-2088553.
Надеемся, что наши советы помогли Вам!
Если же у Вас остались вопросы, на которые здесь нет ответа, пишите нам и мы постараемся Вам помочь !